TikTok para Empresas e a rede social do momento, permite com que sejam publicados vídeos curtos, contendo dancinhas, dublagens e etc, e tem ganhado cada vez mais fãs.
E não é somente o público jovem que tem aderido à nova rede social, muitos empresários viram que o uso do TikTok pode ser benéfico também para empresas.
Em 2019, o aplicativo chinês bateu recorde de downloads e tem chamado muito a atenção dos usuários e também do cenário corporativo.
Se o produto que você oferece “conversa” com os jovens, seu negócio já deveria estar utilizando estratégias para viralizar com esse aplicativo. Com isso, as chances de sua empresa ser vista é muito maior e, consequentemente, os resultados serão maiores.
No entanto, para seu negócio ganhar maior visibilidade, é necessário que você coloque estratégias, de modo a se destacar da concorrência e usar os algoritmos a seu favor.
Mas antes disso, vamos explicar quais as principais características do aplicativo e como você pode usá-lo para impulsionar seu negócio.
Para que serve o TikTok?
A funcionalidade do aplicativo de vídeos curtos, de 15 segundos a 3 minutos, é muito similar ao Instagram Stories, diferenciando-se apenas por ser permanente, diferentemente de postagens nos Stories, que duram 24 horas.
No próprio Instagram tem-se também a opção de Reels, que fica no feed e é, do mesmo modo, parecida com a funcionalidade do TikTok.
Após gravado, o vídeo pode ser editado, colocando, assim, diversos efeitos e trilhas sonoras para deixar o conteúdo mais dinâmico.
O melhor, é que você pode baixar alguns vídeos, comentar e até silenciar opiniões inconvenientes (bloquear a mensagem) utilizando apenas poucos ícones.
Em suma, a rede social foi criada como uma forma de entretenimento para os usuários e você não precisa ser nenhum profissional em edição de vídeo ou áudio para conseguir utilizar o TikTok e criar conteúdos criativos.
Muito pelo contrário, qualquer pessoa é capaz de fazer a personalização dos vídeos, a plataforma é bem simples, fácil e intuitiva de usar.
Em relação à segurança, a rede social foi criada na China e recebeu investimentos quanto à proteção dos dados dos usuários em casos de uso indevido ou até mesmo violações e ciberataques.
Para isso, existem uma série de filtros que são capazes de ser utilizados para garantir a privacidade dos posts e ainda dos dados do perfil.
Outra característica do TikTok são as #Challenge que fazem com que seu perfil seja encontrado com mais facilidade.
Para concluir, tenha em mente que as principais particularidades do TikTok para empresas são:
- Algoritmo da plataforma possui mais facilidade em entregar os posts para um maior número de usuários e que vai além do seu público-alvo;
- Os espectadores mais jovens estão interessados em dancinhas, dublagens e histórias que chamem sua atenção;
- A duração dos vídeos variam de 15 segundos a 3 minutos;
- O formato do Twitter, Facebook e Instagram são diferentes comparados ao do TikTok, por isso não repasse as mesmas estratégias de marketing;
- Apesar de possuírem estratégias distintas, os assuntos que as pessoas buscam são bem similares, podendo ainda serem compartilhados do TikTok para outras redes sociais.
Abaixo, vamos explicar cada tópico com mais detalhes e como você pode fazer sua empresa crescer com o TikTok.
Criando conteúdo no TikTok
Para conseguir destacar-se no TikTok, as empresas não devem utilizar as mesmas estratégias das demais redes sociais, pois os algoritmos e as entregas são diferentes.
Por isso, é importante testar e descobrir qual é a melhor para você. Com isso, com um perfil único e com uma linguagem mais divertida, se você conseguir dedicar-se à plataforma, terá excelentes resultados.
Uma dica importante é tentar sempre prender a atenção do usuário. Por se tratar de uma rede social imediatista e com muita oferta de conteúdo, se você lançar vídeos cansativos e mais difíceis de absorver, possivelmente as pessoas não vão parar para assisti-lo, e vão logo rolar a página para consumir o próximo conteúdo.
Além disso, por chamar mais a atenção da geração Z – jovens entre 15 e 25 anos -, o tipo de conteúdo que melhor se encaixa nessa plataforma é o humorístico.
No entanto, se você quer captar o público mais velho também, nada impede de começar com uma página no TikTok, já que, com o sucesso que o aplicativo chinês vem apresentando, novas gerações devem, em breve, começar a entrar para este universo.
Pessoas da geração Y ou Millenials também estão aderindo ao TikTok, seja para se divertir com os vídeos curtos ou até mesmo para ganhar dinheiro com a plataforma.
Portanto, o que vale é testar novidades: tente estabelecer uma comunicação eficaz com seus seguidores e abuse da criatividade. No início, você pode acompanhar o conteúdo com os quais outras empresas já estão fazendo sucesso por lá.
Veja quais são os recursos disponíveis, o que você pode criar de único e extraia o que a rede chinesa pode proporcionar de positivo para entreter e conectar os usuários.
Feito isso, comece a testar seus posts de modo a entender o que gera ou não interação com o seu público e crie uma estratégia para seu perfil no TikTok for business.
Além disso, para que sua empresa consiga ter um destaque de maneira orgânica frente à rede é necessário ter uma frequência de postagens, além de também interagir com os seguidores.
Seguindo esses passos, o TikTok vai entender que a página da sua empresa é confiável e vai conseguir entregar os conteúdos para um maior número de usuários.
Entrando para a onda dos Desafios
O antigo #IceBucketChallenge ainda é um modelo de desafio muito popular no Tiktok e chama a atenção do público, diferentemente de outras plataformas.
Neste sentido, buscar conhecer bem seu público e abusar da criatividade para criar desafios, de modo a aumentar a interação com sua marca, é uma excelente estratégia para ganhar visibilidade e destacar-se na plataforma.
Um exemplo de sucesso aconteceu com a rede de fast food Chipotle Mexican Grill na qual a #GuacDanceChallenge foi espalhada de modo a celebrar o Dia Mundial do Abacate.
Para isso, as pessoas que consumiam a marca tiveram que cumprir o desafio: gravar um vídeo em que apareceriam dançando enquanto faziam menção à fruta.
Em um período curto de seis dias, foram 250.000 vídeos espalhados na rede social. O resultado final foi de 430 milhões de visualizações.
Levando esse case de sucesso como exemplo, podemos dizer que conseguimos sim aumentar a visibilidade de uma marca através de publicações de vídeos virais e humorísticos no TikTok.
Especialmente, se incentivarmos os usuários a publicar desafios usando uma hashtag; o resultado será um alcance maior de pessoas em um período curto de tempo.
Estratégias de marketing no TikTok para empresas
Qualquer rede social que ultrapasse a marca de 1 bilhão de downloads merece a atenção das empresas.
No caso do TikTok, no entanto, os empresários devem ter alguns cuidados em mente, até para saber se é viável para seu negócio, antes mesmo de ingressar na plataforma.
- Analisar a compatibilidade entre o seu público-alvo e a faixa etária presente no aplicativo;
- Pode usar a criatividade e criar diferentes vídeos curtos, desde bastidores da empresa, a conteúdos do próprio produto;
- A idade do público-alvo não é um limitador de entrar para a rede social.
Para colocar seu negócio em evidência e fazer suas publicações viralizarem, os responsáveis pelas redes sociais da sua marca devem prestar atenção no que está em alta (trends) no momento e utilizar à seu favor para gerar conteúdo de sucesso.
O que significa Tik Tok?
TikTok é uma plataforma de mídia social para criar, compartilhar e descobrir vídeos curtos. O aplicativo é usado mais por jovens para se expressar por meio de canto, dança, comédia e sincronização labial e corporal e permite que os usuários criem vídeos e os compartilhem na plataforma.
Porque o TikTok e Tão Popular?
Os vídeos curtos e as fotos são postadas e a forma que o TikTok oferece aos espectadores podem fazer com que eles percam horas do dia na plataforma.
Quem usa o TikTok?
Público dos EUA – Estimamos que o TikTok tenha cerca de 80 milhões de usuários ativos mensais nos Estados Unidos. 60% são mulheres, 40% são homens. 60% têm entre 16 e 24 anos. 26% estão entre as idades de 25-44
Como o TikTok ganha dinheiro?
TikTok Ads: Ganhe com anúncios
Desde 2019, o TikTok conta com quatro modalidades de anúncios pagos dentro do TikTok Ads.
A primeira forma de anunciar é conhecida principalmente entre aqueles que já lidam com gerenciamento de campanhas de anúncios: são os anúncios que surgem no momento em que o usuário está acessando o feed.
Esses anúncios funcionam da mesma maneira que o conteúdo orgânico, onde acaba se propagando de maneira natural (sem o impulsionamento pago da rede), de acordo com o interesse dos internautas.
Na plataforma, dá para visualizar algumas métricas do anúncio, como: a quantidade de vezes em que o link do conteúdo foi clicado, número de visualizações e impressões, engajamento e as taxas de cliques.
Vale ainda destacar que, para fazer o cálculo da taxa de cliques, o sistema divide a quantidade de vezes que o anúncio foi exibido pelo o número de vezes que o clique foi efetuado.
Outro tipo de anúncio com o qual você pode aumentar o alcance dos posts se chama “tomada da marca”. Esse tipo de conteúdo é voltado para empresas que querem aumentar a visibilidade por meio de influenciadores.
Desse modo, o público que já segue essas personalidades, se se identificarem com a sua, podem ser um cliente potencial para sua marca também.
Para isso, o usuário faz o pagamento para utilizar o perfil do influenciador ou da marca para fazer a publicação de seus posts. Nisso, ainda pode-se acrescentar uma landing pages, que no marketing digital significa “página de captura de leads”, do site.
Para as empresas que queiram contratar influenciadores para trazer mais adeptos aos seus produtos, vale analisar se o perfil da celebridade é condizente com seu público, a filosofia da sua marca e o produto que você oferece.
Não caia no erro de apenas avaliar a quantidade de seguidores, pois um mísero errinho do influencer pode resultar no cancelamento da imagem dele, e você, por estar associado(a), acaba sofrendo o golpe junto – obviamente, com muito menos intensidade.
Além disso, outro recurso que dá para utilizar são as tomadas de hashtags. Ela permite que sua empresa consiga criar uma hashtag individual, e, a partir disso, será possível com que os usuários produzam conteúdo, e até desafios, com ela fixada na corrente dos posts, trazendo visibilidade para quem criou a hashtag.
Esse recurso é muito utilizado por influenciadores e tem um formato mais popular e viral.
Foque no engajamento
Se preocupar com a quantidade de corações que suas publicações recebem é importante, mas é somente um tipo de interação.
Nesse sentido, busque sempre fazer com que seus seguidores interajam nos comentários das postagens por meio de seus próprios vídeos, pois isso também é engajamento.
Além disso, nunca esqueça a CTA (call to action). Refiro-me aos links onde os usuários são direcionados a realizar uma ação e uma descrição que guie seu público e os incentive a clicar.
Expressões como: “saiba mais”ou “acesse a página” são ótimas para despertar curiosidade e encorajar seu público a seguir sua chamada.
Viralize seus vídeos
Uma marca cresce mais rápido quando cria um conteúdo que viraliza. Isso é fato! Porém, na maior parte das vezes, criar conteúdos virais, além de ser difícil, tem um custo elevado.
Criar um canal de YouTube, por exemplo, é um grande investimento em equipamentos, roteiristas, cenário, etc.
Mas com o TikTok, existem algumas facilidades.
Isso se dá em razão do enorme engajamento que a plataforma possui e em razão do próprio formato da rede social, que convida o usuário a interagir nos vídeos ao invés de apenas ficar rolando o feed em busca de algo interessante.
Fazendo uma comparação com o tempo médio que as pessoas ficam no TikTok, nos Estados Unidos são cerca de 46 minutos por dia. Já no Brasil, um a cada cinco usuários passam em média 5 horas por dia no aplicativo, de acordo com estudo.
No ano passado, a rede social chinesa alcançou a marca de 1 bilhão de usuários ativos por mês. Desde julho de 2020, o crescimento foi de 45% e tem tudo para continuar crescendo ainda mais em 2022.
Desse modo, os vídeos do TikTok para empresas têm grande chance de alcançar um número muito maior de usuários em um espaço de tempo menor, e o melhor: com um custo bem baixo.
