6 segredos por trás da integração bem-sucedida de funcionários

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Com tanta atenção quanto a maioria das empresas coloca em contratação de novos funcionáriosé bastante chocante ver quão pouco foco é dado a . No entanto, eu diria que a integração é igualmente importante.

O certo processo de integração cria uma experiência de funcionário forte desde o início (no momento em que o novo contratado é mais impressionável). Também leva a um maior envolvimento dos funcionários, a um maior nível de conforto e a uma cultura mais forte da empresa. Em última análise, leva a uma melhor e menor volume de negócios dentro da empresa. Quer melhorar o processo de onboarding de seus funcionários? Você está no lugar certo.

Mas uma boa integração requer planejamento estratégico. (Não é algo que simplesmente acontece). E se você quiser melhorar seu próprio processo de onboarding, existem vários “segredos” que recomendo colocar em ação. Aqui estão alguns deles:

1. Atribua um novo parceiro de contratação

Minha primeira sugestão é dar ao novo contratado um amigo. Este é um funcionário estabelecido em sua empresa que é leal ao negócio e o conhece por dentro e por fora. Idealmente, essa pessoa também é muito gentil, extrovertida e amigável.

Por atribuindo um amigo, você garante que o novo contratado conhece pelo menos uma pessoa fora da equipe de pessoas que o contratou. Ele também cria algumas vitórias relacionais rápidas e mostra sua empresa da melhor maneira (as pessoas gostam de trabalhar com as pessoas de quem gostam).

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2. Simplifique a papelada

Contratando um novo funcionário geralmente significa muita papelada. E embora parte dessa papelada seja obviamente exigida (legalmente), faça o possível para simplificar a quantidade de documentos que os novos contratados precisam examinar. Encontre maneiras de encurtar e combinar documentos. Você também pode facilitar as coisas para o novo contratado condensando toda a papelada assinando em uma única sessão, em vez de constantemente empurrar papéis e canetas na frente deles durante a primeira semana de trabalho.

3. Explique o jargão e a cultura

Cada negócio tem sua própria linguagem, tom e cultura. Isso é parte do que torna as organizações atraentes. Os novos contratados aproveitam a oportunidade de mergulhar em novos ambientes. No entanto, não subestime o quão intimidante pode ser ser a nova pessoa. Os novos contratados geralmente sentem que são os únicos que não entendem o que está acontecendo. Se você não for cuidadoso, isso pode induzir a ansiedade.

Faça com que os novos contratados se sintam menos intimidados explicando o jargão e a cultura (da melhor maneira possível). Isso inclui linguagem específica da empresa, chavões, tradições e até piadas internas. Ao fornecer ao seu novo contratado essas informações no front-end, eles não se sentirão tão excluídos.

Novamente, é aqui que ter um amigo é inestimável. Eles podem dedicar um tempo para explicar todas essas coisas ao novo contratado, para que haja menos confusão.

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4. Incutir um sentimento de orgulho

Você quer um novo contratado para sentem que pertencem. Mais do que isso, você quer que eles sintam orgulho por fazerem parte de sua organização e cultura. Uma das maneiras mais rápidas e tangíveis de fazer isso é dando a eles tokens físicos de sua “filiação” no negócio.

Logo após a contratação, eu o encorajo a dar aos novos funcionários uma “caixa de boas-vindas”. Dentro desta caixa, inclua itens e equipamentos de marca. Isso pode incluir camisetas, canecas, adesivos, canetas, cadernos, etc. Você pode obter muitos itens de marca por US$ 100 (e podem ser os melhores US$ 100 que você já gastou com um novo funcionário).

5. Vá com calma na comunicação

Uma boa comunicação é essencial durante o processo de onboarding. No entanto, não confunda a ideia de Boa comunicação com grande quantidade de comunicação. Você não quer sobrecarregar seu nova contratação.

Uma enxurrada constante de e-mails, telefonemas e visitas do RH terá um impacto negativo na experiência do seu novo contratado. Para uma melhor integração, forneça as informações essenciais durante os primeiros dias. Todo o resto pode esperar uma semana ou duas. A essa altura, espera-se que o novo contratado se sinta menos sobrecarregado.

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6. Realize check-ins regulares

Novas contratações recebem mais apoio durante a primeira semana de trabalho. Mas depois dessa primeira semana, todo esse suporte tende a desaparecer. Infelizmente, isso pode deixar o novo contratado se sentindo mal apoiado. E porque eles são os novos garotos do bairro, eles podem hesitar em pedir ajuda. Você pode evitar que isso aconteça executando check-ins regulares durante os primeiros 90 dias.

No início, seus check-ins podem acontecer todos os dias ou dois. Então, após as primeiras semanas, pode ser uma vez por semana. Depois, uma vez a cada duas semanas, etc. O objetivo é garantir que o novo contratado tenha tudo o que precisa para se sentir confortável. Seus check-ins periódicos dão a eles a chance de pedir apoio ou coletar detalhes esclarecedores sem se sentirem carentes.

Há muitas boas razões para fazer um investimento em um melhor processo de integração de funcionários. No entanto, no final do dia, todos eles alimentam um benefício final: retenção mais forte.

Pesquisas mostram que organizações com um forte processo de integração retêm novas contratações em um Taxa 82% maior. E quando você considera que 11% dos candidatos mudam de ideia sobre uma oferta dentro de várias horas ou dias após a assinatura da oferta, ter um bom processo de integração é um requisito. Deixe que este artigo o aponte na direção certa.

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