Opiniões expressas por Empreendedor os contribuintes são seus.
Em 2022, os Estados Unidos têm a sorte de não entrar em recessão. No entanto, as chances de uma recessão em 2023 estão aumentando. Especialistas preveem que há atualmente um 30% de chance de recessão, e esse número dobrou em três meses.
Como grande ou pequeno o negócio, é essencial ter um plano em caso de recessão. Felizmente, existem vários negócios à prova de recessão Estratégias de marketing que você pode usar. Essas ideias de marketing ajudarão sua empresa a continuar a ter sucesso, mesmo durante uma recessão. Continue lendo e descubra como você pode impulsionar o crescimento do seu negócio:
Relacionado: 9 maneiras inteligentes de tornar seu negócio à prova de recessão (rápido)
Estratégia 1: Foco na experiência do cliente
O mercado atual valoriza a autenticidade e excelente serviço ao cliente. Por aí 65% dos Millennials estão dispostos a pagar mais pela experiência do cliente.
As melhores empresas sabem que clientes satisfeitos dão ótimas críticas e espalham a notícia rapidamente. É muito mais fácil divulgar sua empresa quando os clientes já mencionaram sua empresa como uma de suas favoritas. Na verdade, marketing boca a boca é um fator crítico 74% das decisões de compra. Ele gera seis trilhões de dólares em gastos todos os anos.
Ao focar na experiência do cliente, você está dizendo que quer ser o melhor do mercado. Existem algumas maneiras de melhorar a experiência do cliente:
Fornecer produtos de qualidade: No caso de uma recessão, os clientes terão ainda mais cuidado com o que gastam dinheiro. Certifique-se de que seus produtos e serviços são de alta qualidade e que os clientes ficarão satisfeitos com eles. Isso o coloca nas boas graças de seu mercado-alvo, porque você está fornecendo uma produto ou serviço de qualidade.
Por exemplo, se você estiver vendendo sapatos, você precisa se certificar de que os sapatos sejam feitos de materiais de alta qualidade que durem por muito tempo.
Se estiver prestando um serviço, você precisa garantir que seus serviços sejam sempre concluídos prontamente.
Fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade: O atendimento ao cliente está morrendo na América. Todo mundo fala sobre fazer os clientes felizes; no entanto, muitas empresas não conseguem entregar o nível esperado de serviço ao cliente.
Você nunca será capaz de fazer todo mundo feliz. No entanto, você precisa ter certeza de que está oferecendo um excelente serviço ao cliente. Certifique-se de que, quando os clientes entrarem pela porta, você faça tudo ao seu alcance para mostrar a eles que é honesto, confiável, rápido, eficiente e amigável.
Às vezes, o melhor serviço ao cliente que você pode oferecer é apenas ouvir. Aproveite o tempo para realmente ouvir seus clientes e construir uma parceria com eles.
Sempre procure maneiras de melhorar: Como empresa, você deve encontrar constantemente maneiras de melhorar e, ao mesmo tempo, fornecer serviços de alta qualidade. O que você pode fazer para melhorar seus produtos ou serviços? Você pode reduzir o preço? Você pode reduzir o tempo de espera? Você pode fornecer uma garantia em seus produtos ou serviços? Este é o momento de ir além para impressionar seu mercado-alvo. Deixe-os saber que você está diferente dos seus concorrentes.
Relacionado: As 5 melhores estratégias de marketing digital para capacitar seu negócio
Estratégia 2: Melhore suas taxas de conversão com emails automáticos
Todas as empresas podem melhorar seus taxas de conversão. O mais importante é garantir que você esteja enviando e-mails automáticos para seus clientes.
Ao promover seu conteúdo por meio de e-mail marketing, você pode garantir que está alcançando cada um de seus clientes e deixando-os empolgados com seus produtos.
Estratégia 3: Analise seus concorrentes
Analisar seus concorrentes é uma das estratégias mais inteligentes que você pode usar. Ao analisar o conteúdo de seus concorrentes e seu back-end Motor de Otimização de Busca (SEO), você pode capitalizar sobre o que eles não conseguem fazer.
Estratégia 4: Use as mídias sociais para interagir com os clientes
A mídia social é uma maneira fantástica de colocar sua empresa na frente dos olhos de um público maior. Por ter uma presença social robusta e uma sólida estratégia de redes sociais, você pode direcionar os consumidores interessados para sua loja online.
Ao garantir que você está interagindo com os clientes nas mídias sociais e se estabelecendo como a autoridade no nicho, você pode garantir que está obtendo o melhor possível vendas e avaliações que sua empresa pode receber.
Também é importante construir uma forte presença nas mídias sociais por meio de conteúdo exclusivo. Não basta simplesmente postar seu conteúdo online. Você precisa garantir que ele esteja disponível apenas para seus clientes em seus sites de mídia social. Isso incentivará um forte relacionamento entre seus clientes e sua marca, o que aumentará suas taxas de conversão, incentivando os clientes a compartilhe seu conteúdo com seus amigos e familiares.
Relacionado: 6 hacks de crescimento eficazes e loucos para sua próxima campanha de marketing de conteúdo
Estratégia 5: Use o marketing de conteúdo para atrair clientes
Marketing de conteúdo é uma estratégia que permite atrair potenciais clientes, fornecendo-lhes conteúdos informativos e valiosos. Com o marketing de conteúdo, você pode alcançar um público maior de consumidores interessados e direcionar vendas e tráfego para sua loja online. Aqui estão algumas dicas:
Crie um blog e mantenha-o atualizado: Criando um blog e mantê-lo atualizado é um excelente conteúdo estratégia de marketing você pode usar para atrair consumidores interessados. Um blog é uma maneira fantástica de compartilhar conhecimento e informações com seus clientes, e ao blogar e manter seu blog atualizado, você pode garantir que está sempre atualizado e atualizado com o mercado. Os blogs também são uma maneira fantástica de criar backlinks para seu site, o que ajuda a influenciar sua classificação nos mecanismos de pesquisa.
Publique conteúdo que inspire a interação com o cliente: Publicando conteúdo que inspira interação com o cliente é uma das maneiras mais eficazes de melhorar suas taxas de conversão. Você pode criar uma estratégia de marketing de última geração criando conteúdo que incentive os clientes a compartilhar suas próprias experiências com seus produtos.
Estratégia 6: Não se esqueça de acompanhar seu progresso
Com esta estratégia final, você pode ver se suas estratégias de marketing estão funcionando. Ao usar um ferramenta de análise de back-end, você pode confirmar que está realmente vendo crescimento. Isso permitirá que você saiba se as estratégias de marketing que você está usando estão realmente funcionando.
Existem muitos estratégias de marketing empresarial lá fora. No entanto, usando as estratégias certas, você pode garantir que sua estratégia de marketing seja à prova de recessão.
Estratégias de negócios, conselhos empresariais e histórias inspiradoras estão todos em um só lugar. Explorar o novo Livraria do Empreendedor