Como Vender Mais
Vender um produto é uma tarefa das mais antigas da nossa sociedade. Essa é uma troca simples, na qual você fornece um item e o cliente troca por dinheiro. Pra isso funcionar, você precisa garantir que o cliente considere seu item mais valioso do que o dinheiro e, ao mesmo tempo, garantir que você gaste menos do que essa quantia no desenvolvimento do produto.
Esses são os princípios básicos, mas quando se trata da diferença entre um negócio bem e mal sucedido, as coisas ficam bem mais complicadas. Trata-se de uma arte fina e uma ciência precisa, onde até os menores dos ajustes podem fazer toda a diferença.
Então o que fazer e como vender mais?
É claro que uma parcela disso tem a ver com marketing, mas o mais importante é sua reação quando consegue uma venda. Depois de vender algo para alguém pela primeira vez, como podemos garantir que o cliente vai voltar? Como você aproveita essa oportunidade e passa de uma venda para muitas?
Produtos de Qualidade
O fator mais importante nessa equação é o produto, e é por isso que é tão importante investir dinheiro em pesquisa e no desenvolvimento/aquisição dos melhores produtos possíveis. Muitas empresas pensam apenas no curto prazo e visam simplesmente vender uma única vez. O que não está sendo reconhecido é o tamanho do dano que um produto ruim pode causa à sua reputação e marca. Investir em produtos de qualidade significa investir em seus clientes e passar de uma única venda para a lealdade vitalícia.
Mais Pessoas Para Comprar
Se seu objetivo é repetir clientes, você também precisa vender um produto que ele beneficie e que precise de compras constantes. Se você vende uma TV, você conseguiu um cliente que vai voltar daqui a alguns anos. É por isso que algumas empresas criam produtos complementares, que te permite aproveitar seus novos clientes, dando mais para eles com a sua marca.
Esse também é o benefício de ter uma marca. Dessa forma, você pode vender vários produtos e aproveitar a conexão criada com o cliente pra vender muitos mais! Venda dentro de uma categoria de produtos, mas crie variações e incentive as pessoas a voltarem!
Conquiste A Confiança Do Seu Cliente
Uma prática que não pode ser adotada é o envio indiscriminado de mensagens para seu público alvo visando vender. Existem mecanismos para denunciar essa prática exagerada e que pode levar não só ao banimento rapidamente da sua conta como também ao bloqueio por parte dos clientes, o que seria muito ruim. Sendo assim, agir de forma discreta e inteligente junto aos seus clientes, é a ação mais recomendada e vamos explica-la a seguir.
Algo muito importante é localizar seu público alvo e isso pode ser feito utilizando as redes. Depois disso você deve buscar oportunidades em que possa deixar breves comentários, tendo como foco tirar dúvidas e dar sugestões buscando ajudar.
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Crie vínculo com seu futuro cliente, pesquise grupos relacionados ao seu negócio e procure tirar dúvidas e passar informações que ajudem a esclarecer. Seja cordial e objetivo em seus comentários, isso pode aproximar esse futuro cliente. Depois do reconhecimento da sua ajuda por parte dele, você pode aborda-lo de forma mais direta através de mensagens, mas sempre buscando ajuda-lo. Essa é uma abordagem muito boa para aqueles vendedores, cuja marca ainda não está estabelecida e que procuram conquistar seguidores.
Outra boa forma de criar lanços e angariar público é através da criação de uma página de negócios, onde você poderá inserir conteúdos relevantes para o público. Esse processo é chamado de marketing de conteúdo e é um método muito eficiente para criar engajamento. É muito importante trabalhar bem os conteúdos e trazer sempre material de qualidade para sua audiência.
Todas essas ações com certeza vão deixar seu cliente interessado e satisfeito, sabendo que a partir dali ele poderá confiar em você para ajuda-lo em suas dúvidas.
Recompensas
Por fim, se você quiser dar um passo a mais, por quê não atrair seus clientes de volta oferecendo algum tipo de incentivo? Se os clientes recorrentes ganharem descontos, eles vão ter muito mais motivos para voltar, em vez de ir comprar em outro lugar. Combinado com os pontos acima, essa dica é apenas a cereja no topo do bolo.
