Como fazer amigos e gerenciar remotamente

Podcast de Marketing com McKenna Sweazey

Neste episódio do Podcast de marketing de fita adesiva, eu entrevisto McKenna Sweazey. A carreira de marketing global de Mckenna abrangeu desde start-ups até corporações. A própria experiência de gerenciamento de McKenna, liderando equipes em todo o mundo, forneceu a base para suas palestras e coaching, em torno de uma abordagem estruturada para esse novo mundo de trabalho remoto. Ela também é autora de um novo livro — Como fazer amigos e gerenciar remotamente.

Dica chave:

Como você gerencia um desempenho ruim no Zoom? Como você entrega feedback positivo casualmente via Slack? Qual é o uso mais profissional de um gif? Duas coisas são certas com a mudança na estrutura do escritório: primeiro, nunca voltaremos “ao jeito que as coisas eram”. Em segundo lugar, todos devemos aprender a viver em um local de trabalho virtual. Se somos gerentes, isso significa que também precisamos saber como nos comunicar, motivar e treinar equipes virtuais. Nas interações face a face, os humanos têm milhares de indicadores para lhes dizer o que a outra parte está pensando e como estão reagindo.

Recorrer à comunicação puramente digital elimina essas pistas, impedindo-nos de ler a linguagem corporal sutil que evoluímos para usar em todas as interações para nos tornarmos melhores líderes, gerentes mais gentis e engrenagens mais eficazes na máquina corporativa. Neste episódio com McKenna Sweazey, ela compartilha por que expressar empatia é o fator mais importante para gerenciar e trabalhar com outras pessoas no mundo do escritório virtual.

Perguntas que faço a McKenna Sweazey:

• [2:17] Qual é o desafio mais difícil para as pessoas que estavam acostumadas a ter sua equipe reunida pessoalmente para manter esse relacionamento e engajamento
• [3:22] Da capacidade de um líder de causar impacto, o que você acha que perdemos?
• [4:20] Precisamos de um novo conjunto de dicas visuais às quais precisamos nos adaptar?
• [6:31] Existem algumas coisas que você vê as pessoas fazendo que nunca faríamos pessoalmente no Zoom?
• [9:14] Como podemos ter certeza de que não estamos sendo mal interpretados virtualmente?
• [11:33] O conceito central do seu livro é empatia e escuta – você poderia mergulhar mais nisso?
• [14:40] O conceito de dar feedback realmente sofreu ou existe uma maneira de tornar isso um exercício útil quando não estamos pessoalmente?
• [16:28] Você diria que empatia e ouvir é construir confiança?
• [17:42] Onde as pessoas podem se conectar com você e pegar uma cópia do seu livro?

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Este episódio do Duct Tape Marketing Podcast é trazido a você pelo Rede de podcasts HubSpot e Semrush.

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