O email marketing é uma ferramenta poderosa em seu kit de ferramentas de marketing digital. Você sabia que existem em torno de 269 bilhões de e-mails enviados todos os dias? Este é um número grande para se competir e tentar disputar a atenção da sua audiência.
É por isso que é crucial que você aprenda como liderar uma campanha de email marketing da maneira correta, para que você possa alcançar a sua audiência e manter o interesse dela.
Ele permite que você mantenha contato com seus clientes-alvo regularmente e os ajude a encontrar soluções para seus problemas. Isso permite que empresas troquem informações e promovam produtos e serviços com os usuários rapidamente.
O email marketing é a maneira mais econômica de alcançar seus clientes. Custa menos que a publicidade tradicional e atinge mais pessoas com mais rapidez. As campanhas de mala direta levam mais tempo para serem preparadas, enquanto as campanhas digitais podem ser enviadas a qualquer momento.
Aqui estão algumas das coisas mais importantes que você precisa saber para liderar uma campanha de email marketing de sucesso.
Princípios para uma campanha de Email Marketing de Sucesso
Conheça seus Objetivos
Toda boa estratégia de marketing começa com a definição de objetivos, e em email marketing não seria diferente. Para ter sucesso na sua campanha, você precisa pensar sobre o que quer alcançar. Aqui estão alguns dos objetivos mais comuns para uma campanha de email marketing:
- Dar as boas-vindas aos novos assinantes;
- Aumentar o engajamento;
- Estimular os assinantes vigentes;
- Reengajar os assinantes;
- Segmentar seus assinantes.
Você pode definir os seus objetivos de email marketing baseando-se nos seus objetivos de conversão.
Entendendo os diferentes tipos de E-mail
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Assim como ter seus objetivos definidos, você também deve entender os diferentes tipos de e-mail que podem ser enviados. Apesar de ser possível que se classifique de diferentes maneiras, aqui estão os três tipos mais importantes de e-mails:
- E-mails promocionais – estes e-mails tratam de vendas e ofertas e se autopromovem;
- E-mails de relacionamento com o cliente – estes dão aos assinantes o que você prometeu anteriormente a eles, como um bônus, atualizações semanais ou informações relevantes e úteis.
- E-mails transacionais – estes incluem a confirmação do cadastro dos assinantes, mensagens de boas-vindas e pedidos e confirmações de compras. Também incluem a confirmação das alterações de dados dos assinantes, e são geralmente enviados como resultado de uma ação do assinante.
Conheça sua Audiência
Se você está recém começando uma campanha de email marketing, então você terá que fazer algumas apostas conscientes se quiser definir o nicho do seu conteúdo. Após o envio da sua primeira campanha, você poderá coletar dados dos seus assinantes para que na próxima campanha você tenha mais informação para na qual se basear.
Você poderá recolher esses dados do Google Analytics ou Facebook Insights para conseguir os dados demográficos, interesses, localização e outras informações pertinentes para lhe ajudar a ter uma melhor leitura da sua audiência.
Use a Tecnologia Correta
Os melhores serviços de email marketing que você poderá usar irão lhe proporcionar ferramentas que te ajudarão a criar campanhas de publicidade de maior sucesso. Alguns desses mecanismos que você deve procurar são: fácil criação de automação de campanhas, integração com softwares já utilizados, meios para segmentar o seu público, e análises de dados minuciosas na performance das suas campanhas de email marketing.
Entender esses quatro aspectos essenciais das campanhas de email marketing te ajudarão a começar no caminho certo para criar uma campanha de sucesso para o seu negócio.
Conclusão
Para liderar uma campanha de e-mail marketing com sucesso, você precisa entender como seus usuários vão reagir, como eles normalmente interagem com seus e-mails e, claro, quais são suas necessidades. Ao entender sua psicologia e as necessidades, você pode criar mensagens que falem diretamente com eles.
