Efeitos de rede impulsionam o crescimento do mercado de comércio eletrônico

O “efeito rede” refere-se a um cliente ou usuário que agrega valor a um produto ou serviço. Os efeitos de rede tornaram o Etsy, o eBay e a Amazon bem-sucedidos e também podem funcionar para mercados emergentes de comércio eletrônico.

Por exemplo, a Amazon é um mercado de dois lados, reunindo compradores e vendedores. Cada grupo está diretamente conectado à Amazon e indiretamente vinculado um ao outro.

O mercado fica mais forte quando uma marca adiciona produtos a ele, criando um pouco mais de variedade e mais alguns motivos para um shopper comprar.

Da mesma forma, cada novo comprador torna o mercado mais promissor para os comerciantes.

Assim, comerciantes e compradores impulsionam a utilidade e o valor do mercado. À medida que os dois grupos crescem, o mercado melhora e se torna mais resistente aos concorrentes. Esse fenômeno é o efeito de rede.

Negócios e matemática

O efeito de rede tem suas origens na matemática e na economia. Funciona muito como a teoria dos grafos, em que nós e links formam uma rede.

No caso do mercado da Amazon, comerciantes e compradores são nós. Os vínculos entre eles são indiretos, pois cada um conta com a Amazon como intermediária.

Imagem de um gráfico de nós de interligação

Uma rede incorpora nós e links. Os nós são compradores e vendedores em mercados de dois lados, como Amazon, eBay e Etsy.

Uma rede com muitos links tem uma alta densidade.

Muitas vezes, as redes densas experimentam o efeito em maior grau do que as de baixa densidade.

Portanto, um mercado de comércio eletrônico em que os compradores colaboram vinculando-se uns aos outros para obter descontos dos comerciantes pode ter a oportunidade de crescer mais rapidamente e enfrentar menos concorrência. da China Pinduoduo é um exemplo.

Crescimento e defensabilidade são vantagens competitivas para um mercado.

Um ponto de virada

Mas alcançar o efeito de rede não é fácil. Um mercado deve primeiro atingir um ponto crítico ou atingir uma massa crítica.

“A massa crítica de uma rede refere-se ao ponto em que o valor produzido pela rede excede o valor do próprio produto e dos produtos concorrentes. Isso pode acontecer em momentos diferentes, dependendo do tipo de rede”, escreveu James Currier, sócio geral da NFX, uma empresa de capital de risco em estágio inicial.

A empresa de Currier investe em negócios que se beneficiam dos efeitos de rede porque, segundo Currier, “os efeitos de rede foram responsáveis ​​por 70% de todo o valor criado em tecnologia desde 1994”.

Um mercado cresce dramaticamente quando atinge massa crítica para um efeito de rede. De repente, não há como pará-lo.

Pense assim. Isso é difícil competir com a Amazon porque atingiu massa crítica. Há uma abundância de compradores e vendedores que é difícil para os consumidores resistirem.

A necessidade de massa crítica é um desafio para um novo mercado. Ele precisa de um grupo de compradores para que os vendedores listem os produtos. Mas os compradores precisam de algo para comprar.

É o clássico dilema da galinha ou do ovo.

O inimigo natural do efeito de rede é o congestionamento. Isso acontece quando a adição de novos nós diminui a velocidade da rede ou a torna menos eficiente. Um mercado perde valor e utilidade quando o congestionamento está presente.

Mercados

Imagine que você deseja iniciar um novo mercado de comércio eletrônico.

Os benefícios encontrados nos efeitos de rede, os desafios potenciais de atingir a massa crítica e a compreensão do congestionamento podem ser seu guia coletivamente.

Pense em como você o tornaria denso. Como você poderia conectar compradores e vendedores? Existem outros nós potenciais? Por exemplo, que tal um Mercado B2B que inclui empresas de logística que fazem lances em entregas em tempo real à medida que compradores e vendedores fecham negócios? Esse arranjo pode ser particularmente denso.

Os relacionamentos do mercado não são os únicos links possíveis. Outros efeitos de rede incluem infraestrutura física, utilidade pessoal, relacionamentos, dados, desempenho tecnológico e linguagem. Alguns deles também podem ser projetados para o mercado?

Em seguida, pergunte como o mercado atingirá a massa crítica. Será que vai dar desconto ou oferecer serviços gratuitos? Combinará atacadistas ou varejistas semelhantes em um grupo para benefício mútuo?

Por fim, pense em quais tipos de desafios causarão congestionamento. O que aconteceria durante uma temporada de pico de vendas de férias?

Assim como a Amazon cresceu por causa dos efeitos da rede, os próximos mercados novos e emergentes também crescerão.

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