9 maneiras de reter seus funcionários de melhor desempenho

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Acredito que a pandemia e o que passamos trabalhando remotamente contribuiu muito para o aumento de demissões. As pessoas puderam avaliar de uma forma nunca antes possível. Além disso, a assistência do governo – embora necessária na maioria dos casos – permitiu mais riscos, o que teve seus pontos positivos e negativos.

Na verdade, de acordo com algumas estimativas, mais de 4 milhões de trabalhadores por mês estão deixando seus empregos – um fenômeno que está atrapalhando os negócios em todos os lugares. Enquanto as empresas e os líderes estão tentando resolver o problema, muitos continuarão lutando, porque não entendem por que seus funcionários estão saindo em primeiro lugar.

Um pesquisa descobriram que a maioria dos trabalhadores que deixaram o emprego em 2021 apontou baixa remuneração, sem oportunidades de progressão e se sentindo desrespeitado. Em vez de abordar o aumento de demissões como um problema intransponível, empregadores e líderes devem encarar isso como uma oportunidade única de reavaliar, reengajar, redefinir e ajustar a direção (se necessário) usando as seguintes táticas:

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1. Comece contratando as pessoas certas

O empresário uma vez disse: “Contratar é adivinhar”. Há uma certa quantidade de validade nessa afirmação. No entanto, descobri que contratar uma pessoa que se alinha com o seu os valores fundamentais da empresa e é um forte ajuste cultural normalmente leva a contratações duradouras e mutuamente benéficas.

Ao contratar a cultura e os valores que consideramos extremamente importantes, você constrói uma que podem trabalhar juntos, e os funcionários que se sentem valorizados e compartilham valores com a empresa para a qual trabalham terão maior probabilidade de permanecer. Rápido ou ruim práticas de contratação vai deixá-lo absolutamente em uma situação em que você estará sujeito a mais demissões.

2. Mostre apreço genuíno

Pesquisa de McKinsey sugere que os funcionários desejam que haja mais investimento do empregador nos aspectos humanos do trabalho. Embora eles, é claro, busquem remuneração, benefícios e vantagens suficientes, os dados da pesquisa mostram que eles querem se sentir valorizados por seus gerentes e sua empresa.

Como você demonstra apreço? Se a equipe que você lidera está trabalhando duro em um projeto desafiador, envie presentes de “obrigado” a cada membro da equipe. Embora os funcionários gostem de bônus, a chave é vincular o presente a uma apreciação genuína. Se as pessoas estiverem se sentindo esgotadas, feche o escritório para um dia desconectar e recarregar.

Na Twinlab Consolidated Corporation, selecionamos e reconhecemos um dos membros de nossa equipe como nosso Funcionário do Mês, celebramos aniversários de trabalho e celebramos momentos pessoais especiais (por exemplo, chás de bebê e aniversários). Também patrocinamos passeios trimestrais, realizamos almoços e reuniões de departamento, organizamos uma festa anual de fim de ano e um churrasco de verão, e procuramos instituições de caridade nas quais possamos nos envolver e que sejam importantes para nossos funcionários.

Com o tempo, criamos um ambiente familiar onde ganhamos e perdemos como equipe. Em tempos como este, ter esse tipo de estrutura e cuidado ajuda muito a reter seu pessoal.

3. Oferecer desenvolvimento profissional

Desenvolvimento profissional e treinamento também são importantes. Webinars, seminários e coaching de gestão são todas as ferramentas que usamos e descobrimos serem eficazes para mostrar aos membros da equipe que eles são valorizados.

Apoiar o treinamento não apenas aumenta o valor dessa pessoa dentro de nossa empresa, mas também a comercialização de sua própria carreira. Se alguém decidir seguir em frente, não há problema em apoiar a capacidade dessa pessoa de criar uma carreira mais gratificante para si mesma.

Dito isto, fazemos todo o possível para tornar a permanência conosco mais atraente do que seguir em frente. Se você mostrar aos seus funcionários que se importa, você obterá mais produtividade e maior retenção níveis.

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4. Não seja mesquinho com salários e benefícios

Oferecer salários competitivos e pacotes de benefícios oferece a você uma chance de conquistar e reter funcionários de alto desempenho. Acredito em planos de bônus, benefícios anuais e revisões de remuneração. Essas práticas garantem que seus principais talentos sejam apreciados.

O que meu e percebi nos últimos dois anos é que os candidatos a emprego de hoje consideram equilíbrio trabalho-vida tão importante quanto (ou, em alguns casos, até mais importante que) um salário competitivo ou pacote de benefícios.

5. Dê aos melhores desempenhos tarefas estimulantes e de alta visibilidade

eu encontrei isso melhores desempenhos possuem uma natureza competitiva que traz o seu melhor em situações de pressão.

Não é por acaso que vários membros de nossa equipe e equipe de liderança são ex- Atletas das divisões I, II e III; é um dos pequenos detalhes que ajudaram a transformar nossa empresa de uma startup desorganizada em uma organização ágil e lucrativa em um curto período de tempo. A expressão no esporte é deixar os cachorros grandes comerem. Acreditamos totalmente nesta filosofia. Além de serem competitivos, os de melhor desempenho tendem a ficar entediados se não forem desafiados regularmente.

6. Oferecer flexibilidade e equilíbrio entre vida profissional e pessoal

Adotamos absolutamente uma filosofia de “produtividade ao longo do tempo no escritório”. O mundo se tornou um lugar muito complicado para navegar na vida e no trabalho. Queríamos garantir aos nossos funcionários que entendemos esse estresse e que, seja o que for que possamos fazer para apoiar o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, estamos aqui para fazer acomodações que façam sentido para todos.

Descobrimos que esse é um fator importante na retenção de funcionários, não apenas durante esse período de pandemia, mas também antes. Mostrar que você se importa sem responsabilizar as pessoas por “compensar o tempo” é uma maneira subestimada de gerenciamento e liderança de mostrar sua apreciação. Além disso, tomamos a decisão no início deste ano de oferecer licença médica ilimitada aos nossos funcionários em tempo integral.

7. Manter um bom relacionamento entre cada funcionário e a empresa

Como líder sênior em uma organização, você deve se sentir responsável pela cultura do negócio. Ao ter um relacionamento com cada membro da equipe, você está apenas fortalecendo o vínculo entre a empresa e o membro da equipe.

Tenho como prática pessoal a cada trimestre realizar check-ins com pelo menos 20% de nossa equipe. Durante esses check-ins, farei meu conjunto de perguntas, mas não falarei além disso. Não faço nada além de ouvir o que eles têm a dizer. Descobri que isso vai muito longe construindo confiança.

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8. Comunique-se, comunique-se, comunique-se

Eu, juntamente com todos os membros da equipe de liderança, temos uma política de portas abertas, e cada membro da equipe tem meu número de celular. Nós encorajamos comunicação aberta e honesta, e se a conversa às vezes for difícil, tudo bem também; é assim que a confiança é conquistada ao longo do tempo.

Se você pode discutir situações complexas e difíceis, não há problema que não possa superar. Esconder os problemas ou varrê-los para debaixo do tapete nunca funcionará.

9. Fornecer caminhos para o avanço

Ter caminhos suficientes para o avanço às vezes pode ser um desafio em uma organização. Acredito que a comunicação em torno dos objetivos de carreira, explicando onde estão as oportunidades e os problemas de um negócio diretamente com aqueles que procuram avanço, lhe dará a melhor pista sobre quem deve ser considerado para avanço.

Temos um grande histórico de promoção interna. Quando alguém me pergunta como pode avançar, digo que procurem os problemas atuais e encontrem uma solução. Não há maneira mais rápida de avançar.

Embora as organizações sempre enfrentem um percentual de demissões a cada ano, empresas inteligentes e comprometidas podem dar passos reais, incluindo os acima, para derrotar a “Grande Demissão”, valorizando, engajando, inspirando e retenção de funcionários — especialmente os de alto desempenho.

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