11 dicas para criar uma conexão pessoal com seu público

Foto de Duy Pham no Unsplash

Você já experimentou estar muito conectado a um blogueiro?

Para mim, houve várias vezes ao longo dos anos em que parecia que um blogueiro estava falando diretamente comigo através de sua escrita e/ou podcasting. Alguns criadores de conteúdo parecem ter essa noção de quem está do outro lado de seu conteúdo e a capacidade de atrair seu leitor/ouvinte/espectador para (quase) uma conversa na maneira como se comunicam.

Um exemplo pessoal disso é um podcaster chamado Rob Bell, que toda vez que o escuto, parece que está falando diretamente comigo. Provavelmente porque ele tem um histórico semelhante ao meu e está falando sobre tópicos nos quais estou interessado, mas também em sua entrega pessoal e envolvente.

Se você já teve ou não essa experiência, acho muito interessante e importante examinar o que esses criadores de conteúdo fazem para criar essa conexão com eles. Certamente algumas pessoas têm uma habilidade natural para criar essa conexão pessoal. Mas para o resto de nós, acho que há alguns aprendizados que podemos adaptar e usar para criar uma experiência mais pessoal para o público do seu blog.

O que quero compartilhar neste artigo são 11 dicas para criar essa conexão pessoal, técnicas que observei de outros criadores de conteúdo e coisas que experimentei e trabalhei com meu público.

1. Conte histórias pessoais

Contar histórias é uma técnica muito envolvente – as pessoas adoram histórias e quanto mais você puder contar suas próprias histórias, mais relacionável você se tornará. As histórias que você conta não precisam ser histórias muito pessoais e sinceras (embora possam ser), mas qualquer história que mostre que você teve alguma experiência com o tópico sobre o qual está falando cria uma conexão poderosa e relacionável em seu leitor.

Aqui está 14 tipos de histórias que você pode contar em seu blog.

11 dicas para criar uma conexão pessoal com seu público

Foto de Kevin Erdvig no Unsplash

2. Escreva como você fala

O estilo de escrita de todos será um pouco diferente, mas para mim, acho que quando escrevo em um estilo de conversação, sou um comunicador muito melhor. Se você me ouviu presente em uma conferência ou ouviu meu podcast, você saberá que eu falo em um tom muito coloquial. E descobri que quando uso esse estilo de escrita recebo muito mais feedback – comentários de blogs e e-mails de meus leitores – do que quando adoto um tom mais formal e autoritário, tipo “professor”.

Para saber mais sobre como escrever como um humano, ouça essa entrevista que fiz com Beth Dunn.

3. Use a linguagem pessoal

Este é apenas um pequeno ajuste na maneira como você escreve que faz uma grande diferença na forma como é recebido pelo seu leitor. Sempre que você pode usar a palavra “você” em seus escritos ou apresentações é uma coisa muito poderosa. Por exemplo, o título desta postagem do blog é “11 dicas para criar uma conexão pessoal com Sua Público” em vez de (o despersonalizado) “…. uma audiência…”. Esse ajuste imediatamente faz seu leitor pensar sobre sua própria experiência e a torna pessoal em vez de teórica. Assim que você começa a se dirigir pessoalmente ao seu leitor, ele começa a aplicar o que você está dizendo a ele e à sua própria situação, tornando-o específico e particular.

4. Imagine seu leitor

Quando você começa a imaginar seu leitor/ouvinte/espectador em vez de apenas digitar palavras no seu computador, falar no microfone ou apresentar para a câmera, você personalizará imediatamente sua mensagem, entrega e estilo. Uma técnica muito útil para dar vida ao seu leitor é criar um avatar de leitor e, em seguida, ter esse avatar presente na sua frente quando você criar conteúdo para eles.

Aqui está Como criar um avatar de leitor para seu blog

11 dicas para criar uma conexão pessoal com seu público

5. Atenda às necessidades reais do leitor

Uma das coisas que você identificará como parte da criação do seu avatar de leitor é quais são suas necessidades. Claro que você pode se basear em suas próprias experiências, questões e problemas com o seu tópico, mas você também deve fazer perguntas aos seus leitores para descobrir quais problemas eles têm. Você pode configurar uma pesquisa (se tiver um público grande o suficiente), fazer perguntas em seu blog, em sua lista de e-mail ou nas mídias sociais para descobrir quais são as necessidades, desafios, sonhos e motivações de seus leitores. Quanto mais você entender o que seus leitores precisam, mais você saberá quem eles são (e eles saberão que você sabe) e mais você poderá abordar seus problemas específicos.

6. Escreva sobre os sentimentos, medos e sonhos de seus leitores

Quando você recebe feedback de seus leitores sobre quais são suas necessidades, você terá ideias de tópicos para abordar, mas tão importante quanto (se não mais) você também terá uma ideia do que eles estão sentindo. Você pode precisar ler nas entrelinhas das respostas do seu público.

Por exemplo, perguntei ao meu público em relação aos blogs:

  • Qual é o seu maior sonho?
  • Qual é o seu maior desafio?

Coloquei todas as respostas em duas nuvens de palavras (uma para “Sonhos”, outra para “Desafios”) para identificar quais temas estavam surgindo. Sim, havia tópicos como “Tráfego”, “Conteúdo”, “SEO”, mas também havia sentimentos como “Medo”, “Medo”, “Medo” que foram compartilhados no contexto do tópico: por exemplo, “Estou com medo de SEO”. Ao desenterrar esses sentimentos, consegui escrever com mais empatia e tecer em meu conteúdo uma conexão emocional com meu público.

Um exemplo de conteúdo que produzi como resultado disso foi um episódio de podcast sobreLidando com a síndrome do impostor.

7. Fuja do assunto de vez em quando

Nos meus dois blogs principais ProBlogger e Digital Photography School, raramente saio do tópico, mas se você olhar para o meu Instagram ou Twitter conta, também na minha Podcast e meu Boletim de Notícias, você verá que eu saio do tópico e incluo mais menções pessoais de outras coisas além de blogs e fotografia. Essas menções fora do tópico podem criar mais ressonância e relacionamento com seu público.

8. Use multimídia

Use diferentes tipos de mídia para se humanizar. Se você está apenas escrevendo, pode escrever em um tom pessoal; mas se você adicionar uma foto sua, seu público poderá ver seu rosto; quando você usa áudio, eles podem ouvir sua voz; o vídeo anima você como pessoa e as pessoas podem ver sua linguagem corporal, captar sua energia, entusiasmo, seu senso de humor… e o vídeo ao vivo pode aumentar as coisas adicionando interação e engajamento do público também. Concedido, todas essas coisas não são para todos (algumas dessas coisas são assustadoras para as pessoas fazerem), mas qualquer coisa que você possa fazer para personalizar sua mensagem vai ajudar.

Aqui está o que aconteceu quando minha esposa, que começou a blogar anonimamente, começou a compartilhar mais de si mesma com seu público: Como postar uma selfie humilde gerou tráfego, compartilhamentos e comentários em um novo blog.

11 dicas para criar uma conexão pessoal com seu público

9. Participe de eventos

Uma das coisas mais poderosas que fiz nos primeiros dias do meu blog foi participar de eventos relevantes para os tópicos do meu blog. Isso pode exigir algum tempo e investimento se você estiver participando de eventos presenciais, mas também há muitos encontros e eventos online hoje em dia. Participar de eventos relevantes e interagir com as pessoas o ajudará a entender as necessidades de seus leitores e como eles podem estar se sentindo. Mesmo que você não conheça nenhum de seus leitores reais, você conhecerá pessoas como eles e isso lhe dirá muito e o ajudará a criar conteúdo mais pessoal.

10. Trabalhe na Interação

Uma leitora me disse uma vez em um evento que ela lia o ProBlogger Blog há muitos anos, mas nunca sentiu nenhuma conexão pessoal. Foi só quando ela se juntou ao Grupo do Facebook da Comunidade ProBlogger e deixou seu primeiro comentário que o blog realmente ganhou vida para ela e sentiu uma conexão mais pessoal comigo porque ela fez algo. Muitos de seus leitores serão muito passivos – eles vão ler/ouvir/assistir seu conteúdo, mas não dirão nada.

Sempre que você pode levar as pessoas a: gostar de algo; Deixe um comentário; juntar-se a um grupo; enviar-lhe um e-mail; se inscrever; vote em uma enquete… isso os deixa um pouco mais engajados e se expõem e, como resultado, torna-se uma experiência mais pessoal para eles e eles se tornam mais conectados a você. Então chame as pessoas para a ação! E quando eles interagem com você, é muito importante que você reconheça a interação deles e responda a eles. Mesmo que você interaja com um pequeno grupo de seu público, outras pessoas do seu público verão isso e se sentirão incluídas também.

11. Crie conteúdo a partir do coração

Uma das melhores coisas que você pode fazer na criação de conteúdo é se permitir sentir algo sobre o que está escrevendo ou falando. Escrever sobre tópicos que lhe interessam é uma coisa, mas escrever sobre assuntos sobre os quais você sente algo os leva a um nível totalmente diferente. Nem todo post que você produz precisa ser uma peça emocional e sincera. Mas permita-se de vez em quando explorar suas emoções – seja um discurso raivoso, uma história triste ou edificante. Permita-se sentir algo e expressar essa emoção e você criará uma conexão mais profunda com seus leitores.

“Sem lágrimas no escritor, sem lágrimas no leitor. Nenhuma surpresa para o escritor, nenhuma surpresa para o leitor.” – Robert Frost

Um exemplo do meu próprio conteúdo que foi para lá foi quando Falei sobre o despertar humilhante que mudou minha vida e meu blog. Veio do coração e eu recebi tanta resposta disso.

11 dicas para criar uma conexão pessoal com seu público

Se você não estiver disposto a ser pessoal com seus leitores, eles não serão pessoais com você. Eles assumem sua liderança. É muito importante modelar o que você quer de seus leitores e criar a experiência pessoal e a conexão com seu público que eles esperam de você.

Agora, é a sua vez… Diga-me o que você pensa. Você já viu exemplos de blogueiros criando uma experiência pessoal com seu público? Você já tentou alguma dessas técnicas (ou outras) você mesmo? O que aconteceu?

Criar uma conexão mais pessoal é uma maneira de construir uma comunidade com seu público. Para mais maneiras de ir além do engajamento e liberar o poder da comunidade Curso Build Community do ProBlogger irá ajudá-lo a transformar seu grupo casual de leitores em uma multidão de fãs delirantes.

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